Καλώς ήρθες στο Holyluck Casino — την πλατφόρμα που δημιουργήσαμε για εμάς, τους Έλληνες παίκτες. Εδώ όλα είναι καθαρά: ξεκάθαροι όροι, γρήγορες πληρωμές και διαφάνεια σε κάθε παιχνίδι. Λειτουργούμε με διεθνή άδεια (Κόστα Ρίκα) και προσφέρουμε χιλιάδες τίτλους από κορυφαίους παρόχους, διαθέσιμους τόσο από υπολογιστή όσο και από κινητό. Στην Ελλάδα λειτουργούμε αποκλειστικά online, ενώ κάποια bonus ή παιχνίδια μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη νομοθεσία.
Σχετικά με τη Holyluck
Στο Holyluck Ελλάδα πιστεύουμε ότι το παιχνίδι πρέπει να είναι διαφανές και εύκολο. Ιδρυθήκαμε το 2025 και από τότε αναπτύσσουμε μια διεθνή κοινότητα παικτών που αναζητούν αξιοπιστία, γρήγορες πληρωμές και πραγματική επιλογή στα παιχνίδια.
Η εταιρεία διαχειρίζεται το καζίνο υπό την επωνυμία Nexora Solutions Sociedad de Responsabilidad Limitada με έδρα στην Κόστα Ρίκα. Όλες οι υπηρεσίες μας λειτουργούν με ασφάλεια SSL και συμμόρφωση με το GDPR, ενώ τα παιχνίδια ελέγχονται από ανεξάρτητους φορείς RNG για δίκαια αποτελέσματα.
Επισκόπηση του Καζίνο Holyluck
| Κατηγορία | Πληροφορία |
| Άδεια λειτουργίας | Costa Rica License |
| Εταιρεία | Nexora Solutions Sociedad de Responsabilidad Limitada |
| Έτος ίδρυσης | 2025 |
| Προϊόντα | Online Casino, Live Casino |
| Αριθμός παιχνιδιών | 6.000+ |
| Ελάχιστη κατάθεση | €20 |
| Ανώτατη ανάληψη | €5.000 ανά συναλλαγή |
| Ασφάλεια | SSL/TLS, GDPR, Anti-Fraud έλεγχοι |
| Πρόσβαση | Web & Mobile (HTML5) |
| Γλώσσες | Αγγλικά, Ελληνικά (διεπαφή) |
Μπόνους και Προσφορές της Holyluck
Τα μπόνους στο Holyluck έχουν σχεδιαστεί για να δίνουν πραγματική αξία — χωρίς κρυφές δεσμεύσεις. Κάθε προσφορά συνοδεύεται από ξεκάθαρους όρους, συγκεκριμένο χρόνο ενεργοποίησης και διαφάνεια στις απαιτήσεις πονταρίσματος.
| Είδος Μπόνους | Ανώτατο Ποσό | Ελάχιστη Κατάθεση | Απαίτηση Τζίρου | Διάρκεια | Όρια Πονταρίσματος |
| 1ο Μπόνους Κατάθεσης (Slots) | 100% έως €500 + 100 FS | €20 | 40x | 15 ημέρες | €1 |
| 2ο Μπόνους Κατάθεσης | 80% έως €1.500 + 75 FS | €20 | 40x | 7 ημέρες | €5 |
| 3ο Μπόνους Κατάθεσης | 70% έως €2.000 | €20 | 40x | 7 ημέρες | €5 |
| 4ο Μπόνους Κατάθεσης | 60% έως €1.000 + 50 FS | €40 | 40x | 7 ημέρες | €5 |
| 5ο Μπόνους Κατάθεσης | 40% έως €1.000 + 75 FS | €40 | 40x | 7 ημέρες | €5 |
| Μπόνους Live Casino | 100% έως €1.000 | €20 | 40x (μόνο Live) | 7 ημέρες | €5 |
| Highroller Μπόνους | 125% έως €3.000 + 125 FS | €500 | 40x | 7 ημέρες | €10 |
Μπόνους καλωσορίσματος της Holyluck για νέους παίκτες
Το πακέτο καλωσορίσματος είναι απλό: με την πρώτη κατάθεση των €20, ο παίκτης λαμβάνει 100% μπόνους έως €500 και 100 δωρεάν περιστροφές.
Οι δωρεάν περιστροφές (Free Spins) ισχύουν για επιλεγμένα φρουτάκια με μέγιστη ανάληψη €150. Το μπόνους πρέπει να παιχτεί 40 φορές μέσα σε 15 ημέρες.
Το μέγιστο ποντάρισμα μέχρι να ολοκληρωθεί ο τζίρος είναι €1 ανά περιστροφή. Αν ζητηθεί ανάληψη πριν την ολοκλήρωση, το μπόνους ακυρώνεται αυτόματα.
Τα δωρεάν περιστροφές πιστώνονται σε παρτίδες των 20 ανά ημέρα, για 5 συνεχόμενες ημέρες.
💡 Συμβουλή Holyluck Casino: Ξεκίνα με μικρά πονταρίσματα, γνώρισε τους κανόνες του παιχνιδιού και προτίμησε τη δοκιμή σε demo-mode πριν παίξεις με πραγματικά χρήματα.
Εβδομαδιαίες και μηνιαίες προσφορές
Εκτός από το καλωσόρισμα, το Holyluck προσφέρει εβδομαδιαίες ανανεώσεις και mini events:
- Weekend Reload Bonus: 50% έως €700 + 50 FS (κάθε Παρασκευή–Κυριακή).
- Mid-Week Bonus: δωρεάν περιστροφές σε επιλεγμένα slots.
- Live Cashback Δευτέρας: 25% έως €200, με απαίτηση 1x τζίρου.
- VIP Cashback: έως 15% επιστροφή κάθε εβδομάδα, υπολογισμένη στις καθαρές απώλειες.
Όλες οι προσφορές απαιτούν ελάχιστη κατάθεση €20 και έχουν διάρκεια 7 ημερών από την ενεργοποίησή τους.
Cashback, Free Spins και Πρόγραμμα VIP
Το πρόγραμμα επιβράβευσης του Holyluck είναι διαβαθμισμένο και βασίζεται στη συνέπεια του παίκτη.
- Rakeback: από 1% έως 5% ανάλογα με το επίπεδο (Mystery → Holy Legend). Καταβάλλεται αυτόματα, χωρίς τζίρο.
- Cashback: καθημερινά έως 15%, ανάλογα με το επίπεδο VIP. Δεν απαιτείται wagering.
- Level Up Rewards: κάθε φορά που ανεβαίνεις επίπεδο, κερδίζεις πραγματικά χρήματα ή free spins (με διαφάνεια στις προϋποθέσεις).
| Επίπεδο | Cashback | Επιπλέον Παροχές |
| Blessing 1–5 | 0–5% | Free Spins με 40x wager |
| Mystery 1–5 | 5–7% | Cash rewards έως €100 |
| Fortune 1–5 | 8–10% | Rakeback 4%, προτεραιότητα στις αναλήψεις |
| Holy Legend 1–5 | 11–15% | Επιστροφή έως €3.000 και προσωπικός VIP Manager |
Όλες οι ανταμοιβές εμφανίζονται στο προφίλ του παίκτη και μπορούν να εξαργυρωθούν ανά πάσα στιγμή, εφόσον πληρούνται οι όροι.
Οι καταθέσεις, οι αναλήψεις και τα μπόνους είναι διαθέσιμα μόνο για έναν λογαριασμό ανά άτομο, διεύθυνση IP και μέθοδο πληρωμής, για δίκαιο παιχνίδι.
Τα Παιχνίδια και οι Πάροχοι Λογισμικού της Holyluck
Στο Holyluck Casino η διασκέδαση βασίζεται στην ποικιλία. Προσφέρουμε περισσότερους από 6.000 τίτλους σε συνεργασία με κορυφαίους παρόχους όπως Pragmatic Play, Play’n GO, Evolution, Ezugi, Spinomenal, BGaming και Playson.
Όλα τα παιχνίδια λειτουργούν σε περιβάλλον HTML5, χωρίς να απαιτείται λήψη, με δυνατότητα δοκιμής σε demo mode — ιδανική επιλογή για να γνωρίσεις τη μηχανική πριν παίξεις με πραγματικά χρήματα.
| Κατηγορία | Πλήθος τίτλων | Μέσο RTP | Ελάχιστο/Μέγιστο Ποντάρισμα |
| Φρουτάκια (Slots) | 5.000+ | 95,5–97,2% | €0,10 – €100 |
| Επιτραπέζια | 150+ | 97,8% | €1 – €500 |
| Live Casino | 250+ | – | €1 – €5.000 |
| Τζάκποτ & Megaways | 80+ | μεταβλητό | €0,20 – €20 |
Οι περισσότεροι τίτλοι διαθέτουν μεσαία ή υψηλή μεταβλητότητα, κάτι που σημαίνει πιο αραιές αλλά μεγαλύτερες νίκες. Όλοι οι γύροι παράγονται με πιστοποιημένο RNG για δίκαιο αποτέλεσμα.
Δημοφιλή Φρουτάκια στο Holyluck Casino
Τα φρουτάκια παραμένουν η καρδιά του Holyluck. Παρακάτω θα βρεις μερικά από τα παιχνίδια που προτιμούν οι Έλληνες παίκτες, με σταθερά RTP και χαρακτηριστικά μπόνους: οι κουλοχέρηδες Holyluck με δωρεάν περιστροφές, Megaways, bonus buy και προοδευτικά τζακπότ:
| Τίτλος | Πάροχος | RTP | Μεταβλητότητα | Ιδιαιτερότητες |
| Gates of Olympus | Pragmatic Play | 96.50% | Υψηλή | Πολλαπλασιαστές έως x500, Free Spins |
| Big Bass Bonanza | Pragmatic Play | 96.71% | Μεσαία | Bonus γύροι και συλλογή συμβόλων |
| Book of Dead | Play’n GO | 96.21% | Υψηλή | Free Spins με expanding σύμβολα |
| Coin Strike: Hold & Win | Playson | 95.66% | Μεσαία | Προοδευτικά Jackpots |
| Majestic Zeus | Spinomenal | 96.31% | Μεσαία | Μπόνους με expanding wilds |
| Sugar Rush 1000 | Pragmatic Play | 96.5% | Υψηλή | Συσσωρευτικά multipliers |
| Bonanza Billion | BGaming | 96.00% | Υψηλή | Re-triggerable Free Spins |
| Moon Princess 100 | Play’n GO | 96.20% | Υψηλή | Cluster wins, πολλαπλασιαστές |
🎯 Μικρή συμβουλή Holyluck: Δοκίμασε τα φρουτάκια με demo λειτουργία πρώτα, για να δεις τη συχνότητα των bonus features και να εκτιμήσεις τη μεταβλητότητα.
Live Casino του Holyluck και Επιτραπέζια Παιχνίδια
Η ατμόσφαιρα του πραγματικού καζίνο έρχεται στην οθόνη σου με τη συνεργασία των Evolution Gaming, Pragmatic Live και Ezugi.
Οι Έλληνες παίκτες δείχνουν ιδιαίτερη προτίμηση στη Greek Lightning Roulette, στο Speed Blackjack και στο Crazy Time — όλα με Έλληνες παρουσιαστές και streaming HD.
| Παιχνίδι | Τύπος | Όρια Πονταρίσματος | Διαθέσιμο σε Demo |
| European Roulette | RNG | €1–€100 | ✅ |
| Blackjack Classic | RNG | €1–€500 | ✅ |
| Live Lightning Roulette | Live | €1–€5.000 | ❌ |
| Live Blackjack Azure | Live | €5–€2.000 | ❌ |
| Live Baccarat A | Live | €2–€2.000 | ❌ |
Για πιο χαλαρές συνεδρίες, τα RNG τραπέζια προσφέρουν γρήγορες παρτίδες και δυνατότητα χαμηλού πονταρίσματος. Τα live παιχνίδια είναι ιδανικά για όσους θέλουν κοινωνική εμπειρία με πραγματικούς dealers.
🎲 Μια μικρή γεύση από τα νέα παιχνίδια μας
Κάθε εβδομάδα φέρνουμε νέες κυκλοφορίες — όχι απλώς για να αυξάνουμε τη συλλογή, αλλά για να κρατάμε το παιχνίδι φρέσκο.
Αν είσαι fan των Megaways ή ψάχνεις κάτι πιο χαμηλό σε ρίσκο, μπορείς να δοκιμάσεις:
- Odin’s Gamble (Nolimit City) – 97,1% RTP, stacked multipliers.
- Beer Collection 10 Lines (Spinomenal) – 95,8%, ιδανικό για σύντομες συνεδρίες.
- Diamond Cascade (BGaming) – 96,4%, συχνές μικρές νίκες, χαμηλή μεταβλητότητα.
Κάθε νέος τίτλος συνοδεύεται από μικρά info banners με RTP και επιτρεπόμενο ποντάρισμα, ώστε να γνωρίζεις ακριβώς πού παίζεις.
Μέθοδοι Πληρωμής στο Holyluck Casino
Οι συναλλαγές είναι το σημείο όπου δεν κάνουμε συμβιβασμούς. Κάθε κατάθεση και ανάληψη προστατεύεται με SSL 256-bit, και η ομάδα μας πραγματοποιεί anti-fraud ελέγχους για την ασφάλεια του λογαριασμού.
Το ανώτατο ποσό κατάθεσης ανά συναλλαγή είναι €500 για κάρτες Visa ή Mastercard.
Μέγιστες επιτρεπόμενες συναλλαγές: 10 ανά ημέρα και 40 ανά μήνα.
Το μέγιστο ποσό επιτυχημένων καταθέσεων σε μία κάρτα είναι €10.000 την ημέρα και €15.000 τον μήνα.
Η Holyluck δεν λειτουργεί ως χρηματοπιστωτικό ίδρυμα και δεν παρέχει τόκους ή κέρδη πάνω στα υπόλοιπα των λογαριασμών παικτών.
| Μέθοδος | Ελάχιστη Κατάθεση | Μέγιστη Ανάληψη | Χρόνος Επεξεργασίας | Προμήθεια |
| Visa / Mastercard | €20 | €5.000 | 1–3 ημέρες | 0% |
| Skrill / Neteller | €20 | €5.000 | Άμεση | 0% |
| MiFinity | €20 | €5.000 | Άμεση | 0% |
| Revolut / FunID | €20 | €2.000 | Άμεση | 0% |
| Bitcoin / Ethereum / USDT | €30 | €5.000 | 1–24 ώρες | 0% |
Καταθέσεις και αναλήψεις βήμα προς βήμα στο Holyluck
- Συνδέσου στον λογαριασμό σου.
- Πήγαινε στο “Ταμείο”.
- Επίλεξε μέθοδο κατάθεσης ή ανάληψης.
- Εισήγαγε το ποσό και επιβεβαίωσε.
- Για αναλήψεις, θα χρειαστεί να ολοκληρώσεις KYC έλεγχο (ταυτότητα + διεύθυνση).
Η ομάδα πληρωμών εγκρίνει ή απορρίπτει τα αιτήματα ανάληψης εντός 2 ημερών. Η επεξεργασία μπορεί να καθυστερήσει σε περίπτωση επιπλέον ελέγχων ταυτοποίησης.
Διαθέσιμα νομίσματα και όρια συναλλαγών στο Holyluck
Το Holyluck Ελλάδα υποστηρίζει διάφορα νομίσματα fiat, όπως EUR, CAD, NOK και άλλα.
Αν ο λογαριασμός πληρωμής σου είναι σε διαφορετικό νόμισμα, η τράπεζα ή το ηλεκτρονικό πορτοφόλι σου θα κάνει την απαραίτητη μετατροπή συναλλάγματος.
Το ελάχιστο ποσό κατάθεσης είναι €20 (ή ισοδύναμο), ενώ το ελάχιστο ποσό ανάληψης είναι €40 και η μέγιστη ανάληψη ανά συναλλαγή €5.000.
Οι VIP παίκτες επιπέδου Fortune και άνω έχουν αυξημένα όρια έως €15.000.
💡 Ταχύτητα και Ασφάλεια Πληρωμών
Οι παίκτες στην Ελλάδα αγαπούν τις άμεσες πληρωμές — κι εμείς στο Holyluck φροντίζουμε να τηρούμε αυτή τη συνήθεια. Τα περισσότερα αιτήματα εγκρίνονται την ίδια μέρα, με ειδοποίηση μέσα στο προφίλ σου. Η ασφάλεια στηρίζεται σε TLS encryption, tokenized πληρωμές και πλήρη συμβατότητα με PCI DSS. Δεν επιβάλλουμε καμία προμήθεια, κι αν υπάρξει καθυστέρηση, ειδοποιείσαι αυτόματα με email.
Εμπειρία Χρήστη και Εφαρμογή για Κινητό στο Holyluck
Η διεπαφή του Holyluck είναι σχεδιασμένη για ταχύτητα και ευκολία.
Η αρχική σελίδα παρουσιάζει τα δημοφιλέστερα φρουτάκια, ενώ το πλαϊνό μενού επιτρέπει φίλτρα ανά πάροχο, RTP ή χαρακτηριστικό (Megaways, Bonus Buy, Jackpot).
Σχεδίαση και πλοήγηση του ιστότοπου
Καθαρή διάταξη, γρήγορη φόρτωση, σκούρο θέμα που μειώνει την καταπόνηση των ματιών.
Η αναζήτηση με λέξη-κλειδί εμφανίζει προτάσεις σε πραγματικό χρόνο.
Το σύστημα “My Games” αποθηκεύει τις αγαπημένες επιλογές και εμφανίζει ιστορικό γύρων.
Έκδοση για κινητά και tablet
Η mobile έκδοση του Holyluck υποστηρίζει iOS και Android μέσω browser. Όλα τα παιχνίδια είναι responsive, χωρίς απώλεια λειτουργικότητας.
Η απόδοση παραμένει σταθερή ακόμα και σε συνδέσεις 4G, με αυτόματο συγχρονισμό υπολοίπου και μπόνους.
📱 Πώς να κατεβάσετε την εφαρμογή Holyluck
Αν προτιμάς να παίζεις “στο χέρι”, έχουμε φροντίσει για αυτό:
- Άνοιξε το Holyluck Casino από το κινητό.
- Πήγαινε στο κάτω μέρος και πάτα Εγκατάσταση εφαρμογής.
- Για Android, θα λάβεις το αρχείο .apk. Για iOS, η λήψη γίνεται μέσω Safari.
- Ενεργοποίησε δικαιώματα εγκατάστασης και είσαι έτοιμος.
Η εφαρμογή προσφέρει ειδοποιήσεις για μπόνους και τουρνουά, καθώς και γρήγορη πρόσβαση στο live chat.
Η Εγγραφή σας στο Holyluck
Η εγγραφή στο Holyluck χρειάζεται λιγότερο από 2 λεπτά και γίνεται εξ ολοκλήρου online. Η διαδικασία ολοκληρώνεται από υπολογιστή ή κινητό, εύκολα. Δεν απαιτείται τηλεφωνική επιβεβαίωση — μόνο έγκυρο email και έλεγχος ταυτότητας πριν από ανάληψη.
Πώς να δημιουργήσετε λογαριασμό
- Πήγαινε στην αρχική σελίδα και επίλεξε Εγγραφή.
- Συμπλήρωσε email και κωδικό πρόσβασης.
- Πρόσθεσε όνομα, ημερομηνία γέννησης και χώρα.
- Επίλεξε προτιμώμενο νόμισμα.
- Επιβεβαίωσε τους όρους και πάτησε “Δημιουργία”.
Σε λίγα δευτερόλεπτα λαμβάνεις μήνυμα ενεργοποίησης στο email σου.
Επαλήθευση ταυτότητας (KYC)
Για την προστασία των παικτών, η Holyluck Casino πραγματοποιεί διαδικασία KYC (Know Your Customer) πριν από κάθε ανάληψη ή σημαντική κατάθεση.
Ο παίκτης μπορεί να χρησιμοποιεί μόνο τις δικές του κάρτες ή ηλεκτρονικά πορτοφόλια για κατάθεση ή ανάληψη.
Θα χρειαστείς:
- Έγκυρο έγγραφο ταυτότητας ή διαβατήριο.
- Απόδειξη διεύθυνσης (λογαριασμός ΔΕΚΟ ή τραπεζικό statement).
Η διαδικασία ολοκληρώνεται εντός 24 ωρών. Τα αρχεία σου αποθηκεύονται με κρυπτογράφηση και δεν κοινοποιούνται ποτέ σε τρίτους.
🔐 Είσοδος και ανάκτηση κωδικού πρόσβασης
Ξέχασες τον κωδικό σου; Κανένα άγχος.
Στην οθόνη εισόδου, πάτα “Ξέχασα τον κωδικό”, βάλε το email σου και θα λάβεις έναν σύνδεσμο επαναφοράς.
Αν κάτι δεν λειτουργεί, η υποστήριξη είναι διαθέσιμη όλο το 24ωρο για άμεση βοήθεια.
Η Άδειά μας και η Ασφάλεια στο Holyluck
Η εμπιστοσύνη είναι η βάση κάθε σοβαρής πλατφόρμας. Στο Holyluck Casino τηρούμε αυστηρά πρότυπα ασφάλειας και διαφάνειας, ώστε κάθε παίκτης να γνωρίζει πώς προστατεύονται τα δεδομένα και οι συναλλαγές του.
Η λειτουργία μας εποπτεύεται βάσει διεθνούς άδειας από Κόστα Ρίκα, με πλήρη συμμόρφωση στους ευρωπαϊκούς κανονισμούς περί προστασίας προσωπικών δεδομένων (GDPR).
| Παράμετρος | Περιγραφή |
| Άδεια Λειτουργίας | Costa Rica – Nexora Solutions Sociedad de Responsabilidad Limitada |
| Ελεγκτής Παιχνιδιών (RNG) | Ανεξάρτητος φορέας πιστοποίησης |
| Προστασία Δεδομένων | Κρυπτογράφηση SSL/TLS, Tokenization |
| Συμμόρφωση | GDPR, Anti-Money Laundering, Know Your Customer |
| Έλεγχοι | Εσωτερικοί και εξωτερικοί έλεγχοι δικαιοσύνης παιχνιδιών |
Κρυπτογράφηση δεδομένων και προστασία χρηστών στο Holyluck
Όλες οι επικοινωνίες στον ιστότοπο κρυπτογραφούνται με SSL 256-bit, ενώ τα οικονομικά δεδομένα διακινούνται με tokenized πληρωμές, χωρίς αποθήκευση αριθμών καρτών.
Η πρόσβαση στο λογαριασμό σου μπορεί να ενισχυθεί με 2FA (Two-Factor Authentication) — ενεργοποιείται εύκολα από το προφίλ σου.
Επιπλέον, τα στοιχεία παικτών διατηρούνται σε προστατευμένους διακομιστές, και η διαγραφή τους είναι εφικτή κατόπιν αιτήματος μέσω του κέντρου υποστήριξης.
Υπεύθυνο παιχνίδι και εργαλεία αυτοελέγχου
Η διασκέδαση είναι θεμιτή όταν παραμένει υπό έλεγχο.
Γι’ αυτό το Holyluck Casino προσφέρει εργαλεία αυτοπεριορισμού, ώστε να διαχειρίζεσαι το χρόνο και τα πονταρίσματά σου με ασφάλεια:
- Όρια ημερήσιων, εβδομαδιαίων ή μηνιαίων καταθέσεων.
- Δυνατότητα προσωρινής παύσης ή αυτοαποκλεισμού.
- Προειδοποιήσεις χρόνου συνεδρίας.
- Σύνδεσμοι προς οργανισμούς υποστήριξης (GamCare, Gambling Therapy).
Αν αισθανθείς ότι το παιχνίδι χάνει τη διασκέδαση του, προτείνουμε να κάνεις παύση και να επικοινωνήσεις με εξειδικευμένο σύμβουλο.
🔒 Μια πιο ανθρώπινη πλευρά της ασφάλειας
Η ασφάλεια δεν είναι μόνο τεχνολογία — είναι υπόσχεση.
Κάθε μέλος της ομάδας μας εκπαιδεύεται να χειρίζεται αιτήματα παικτών με διακριτικότητα και σεβασμό.
Από την πρώτη σου είσοδο στο Holyluck Casino, στόχος μας είναι να νιώθεις ότι το καζίνο σου σε «προσέχει», όχι απλώς σε εξυπηρετεί.
Η Υποστήριξη Πελατών μας
Η ομάδα υποστήριξης του Holyluck Casino λειτουργεί 24/7, με προσωπική εξυπηρέτηση σε ελληνικά και αγγλικά.
Κάθε αίτημα απαντάται εντός λίγων λεπτών μέσω chat, ενώ τα emails επιλύονται συνήθως μέσα σε μία ώρα.
| Μέθοδος Επικοινωνίας | Διαθεσιμότητα | Χρόνος Απόκρισης | Γλώσσα |
| Live Chat | 24/7 | 1–3 λεπτά | Ελληνικά, Αγγλικά |
| 24/7 | έως 1 ώρα | Ελληνικά, Αγγλικά | |
| Φόρμα Επικοινωνίας | 24/7 | έως 24 ώρες | Ελληνικά, Αγγλικά |
| FAQ / Κέντρο Βοήθειας | Όλο το 24ωρο | Άμεση | – |
Τρόποι επικοινωνίας με την ομάδα υποστήριξης
Μπορείς να επιλέξεις μεταξύ live συνομιλίας, email ή υποβολής αιτήματος μέσα από το προφίλ σου.
Η επικοινωνία είναι κρυπτογραφημένη και καταγράφεται μόνο για λόγους ποιότητας υπηρεσιών.
Σε τεχνικά ζητήματα (π.χ. προβλήματα σύνδεσης ή καθυστερημένες πληρωμές) η ομάδα έχει πρόσβαση στα απαραίτητα στοιχεία ώστε να επιλύσει το θέμα άμεσα.
Διαθεσιμότητα 24/7 στα ελληνικά
Για την Ελλάδα, έχουμε δημιουργήσει ξεχωριστή ομάδα υποστήριξης με φυσικούς ομιλητές ελληνικών.
Αυτό σημαίνει ότι, ανεξάρτητα από την ώρα, θα λάβεις απάντηση στη γλώσσα σου χωρίς αυτόματες μεταφράσεις.
Ειδικά στα οικονομικά αιτήματα, οι εκπρόσωποι σου εξηγούν κάθε βήμα καθαρά, με ειλικρίνεια.
📞 Μια ομάδα που ακούει, όχι απλώς απαντά
Δεν χρειάζεται να περιμένεις ουδέτερες απαντήσεις τύπου “θα εξετάσουμε το αίτημά σας”.
Στο Holyluck η υποστήριξη είναι ανθρώπινη. Αν κάτι σε μπέρδεψε στα μπόνους ή στις αναλήψεις, θα στο εξηγήσουμε με παραδείγματα, όχι με όρους.
Θέλουμε να ξέρεις ότι έχεις πάντα φωνή — και ότι ακουγόμαστε.